ただの相談役　気まぐれブログ

こんにちは。「住宅プランナー」のガマです。

朝九時に、建築コンサルティング事業をされているＮ社のＳ氏が来店。

「集客はどのようにされていますか？」

「ＤＭとインターネットと住宅総合館ですね」

「満足されていますか？」

「年間六棟の目標ですから、

　沢山のお客さんが来られて

　不親切な対応しか出来ないなら、

　今くらいのお客さんの数で

　ゆっくりとお話をさせていただくほうかいいですね」

「商談のツールはありますか？」

「家という高額だけど、

　これから造っていくという意味では形のない物に、

　ツール（道具や手段）は必要がないと思っています。

　それよりは私や娘と話をして、

　家を任せても大丈夫かどうかの判断を

　お客様にしていただけたら良いですね」

「部材などの仕入れ単価を落とすやり方を知っておられますか？」

「業者とはその都度交渉をしていますが、

　そんなに無理を言う気はありません。

　それよりは、ユーリンと仕事をするのは楽しいから

　良い家造りに協力をしてやろうと思ってもらうほうが嬉しいですね」

このような事を雑談を交えて一時間ばかりしました。

所詮、娘と二人で運営している会社なのだから、

欲張ってもしかたがない。

儲ける事ばかりに目を光らせるくらいなら、

お客様のこだわりを私たちのこだわりとして、

一軒一軒のお客様仕様の家造りに

頭と心を使っていきたいものだ。

「ユーリン・ホームさんのやり方は正しいと思いますよ」

最後にＳ氏からもエールを送っていただいた。

Ｓ氏、有難うございました。