ただの相談役 気まぐれブログ

お客様
201111.18

こんにちは「住宅プランナー」のガマです。

 

今日は昼から林のK様邸に

クロスの補修の件で訪問した。

 

と言っても、

クロスをあすなろの課長が直してくれている間、

私はもっぱら自分の娘のような奥さんとおしゃべりをしただけだ。

 

家を建てていただいてお引渡しをした後でも

お客さんとお逢いできるのは楽しいものだ。

 

何もユーリン・ホームのお客様だけでなく

営業社員の時のお客様も同じだ。

 

『私ほどお客様に恵まれて

 家を建てていただいてきた人間はいない』

と、このような時につくづく思う。

 

『住宅産業はクレーム産業だ』

と、言い

 

『住宅産業に携わる者は人間不信に陥る』

と、自嘲気味に話す者が多いのに

私はそのような経験をしたことがなかった。

 

だから、

何の不安もなく会社を造る事ができたのだとも思う。

 

ユーリン・ホームは、

お客様の優しさに包まれて産まれて来た会社なのだ。

 

 

 

 

 

 

 

 

執筆者:中井勝人
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