ただの相談役　気まぐれブログ

こんにちは「倉敷の工務店　ユーリン・ホーム」の

ガマはガマでもワガママのガマです。

営業部門のある住宅会社は営業社員の給料で悩む。

成績の良い営業社員が多いのなら固定給が良い。

しかし、固定給にすると競争意識が少なくなり

『お日さま西西』で仕事をする傾向になる。

歩合給にすると競争意識は高まるが

問い合わせ客などの取り合いとなり連帯感はなく

和製英語で言うところのモラル・ハザードに陥る。

多くの住宅会社は安い固定給に

歩合給を加味した給与体系をとっているようだ。

売上に占める営業社員の取り分は７％ぐらいのところだろうか。

１人の営業社員に月々20万円（年収２４０万円）の固定給を支払うとして

この社員が年間売上3５00万円だとしたら

この社員は自分の給料分しか働いていないこととなる。

このような社員は会社に必要がない。

私は住宅会社の営業部門に長く籍を置いていたから

営業社員の実態をよく知っている。

彼らは単独行動を好むネコ科の動物に似ている。

ネコ科の動物に狙われた獲物は狩られると死ぬ。

営業社員と契約を締結したお客さんは

狩られた獲物と一緒で営業社員にとっては死んだ客だ。

彼らは次の獲物を求めて動き回る。

住宅会社もそのような営業者員の考え方や行動を是認している。

会社にとってはより多くの獲物を狩ってきた社員ほど正しい。

だからお客さんに愛情を持ち得ない会社が多い。

「一生に一度の高額な買い物」それがお客さんの思いだ。

「高額でも一生に一度しか付き合わない客」それが営業社員の思いだ。

「一生に一度の高額な買い物だから

　住まわれてからも守っていかなければいけない物であり

　お付き合いを続けていかなければいけないお客さん」私の思いだ。

そんな思いの営業社員はほとんどいなかった。

だから私は営業社員を信じないし採用しない。

今日、先月お引渡しをしたK岡様邸でバーベキューがある。

小中井君と棟梁と私とが誘われている。

嬉しくて楽しみな事だ。