ただの相談役 気まぐれブログ

施主と建築会社のご縁
201308.02

こんにちは
「家、こだわれば愛」
倉敷の工務店ユーリン・ホームの
ガマはガマでもワガママのガマです。

家をお建て頂いたユーリン・ファミリーから
「同じ団地のメーカーで家を建てた方が
うちのカーテンが気に入られて
メーカーに頼むと高いばかりだから
ユーリンさんを紹介してもらえないかって
言ってこられたんですけど
ユーリンさんの方は良いんですか?」
千に聞いてこられました。

メーカーで建てられた方は
ユーリン・ホームと比較すると
坪単価で20万円以上高い家をお建てになっていて
それなのにユーリン・ファミリーの家のように
発泡ウレタン注入の断熱仕様でもなく
モルタルに塗りの外壁でもなく
内壁・天井は漆喰塗りでもなく
床に無垢材を貼っているわけでもなく
施主の気持ちを汲んで
希望を聞いてくれたり
住み心地のために
より良い提案をしてくれたわけでもなく
考えてみれば
条件付きの土地を買ったばかりに
「何の変哲も特徴もないのに
ただただ高価な家を
建てさせられただけだった」と
今更悔やんで見ても
仕方のないことを
それでも漠然と納得できずに
我慢されているらしい。

施主さんと建築会社との
ご縁としか言いようがありません。

ユーリン・ホームは
ご縁を探し求めて
活動は致しませんが
ご縁を頂いた施主さんには
誠心誠意でお答えします。

顧客満足度の高い家造りを
したいと考えると
畢竟(ひっきょう)するに
顧客の家に対する思い入れに
どこまで沿うことが
できているかだと思います。

心を込めて
お付き合いをしなければ
人様の気持ちなど
分かろうはずもありません。

どこまで行っても
誠心誠意が必要です。

執筆者:中井勝人
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