ただの相談役　気まぐれブログ

アナタの隣りの工務店　倉敷茶屋町ユーリン・ホーム。

昨日の朝8時に15日の台風10号で
熨斗瓦が飛んでしまったK部さんの家に
瓦屋の越智さんの車でお伺いしました。

台風で瓦が飛んだという話は
K部邸で３軒目だけれど
越智さん曰く状態を見に行くのは
K部邸が最初だということでした。

ユーリン・ホーム設立以来今日まで
付き合いの続いている業者は
越智瓦店だけです。

そんな事情もあって
ユーリン・ホームのお客さんを
一番に考えてくれたのだと
感謝しました。

「熨斗瓦は先でもよいけど
熨斗が落ちて割れた瓦が
１５枚ほどあるから
それは明日の朝に直しましょうか・・・
明後日の月曜日は又雨らしいから・・・」

「ホント・・・
そんなに早く直してもらえるの・・・
有難いわぁ～
15日は一日中雨漏りの音がして
気が気でなかったんじゃわぁ」

「そりゃぁ～ユーリンさんの
お客なんじゃもん
明日の朝８時に入りますよ」

「じゃぁ～待ってます」

瓦修理の話はトントンと進み
元請けの私が口をはさむ暇も無く
工程まで決まりました。

小心者の私としては
修理個所と見積金額を提示し
お客さんの確認と了承の印鑑を頂き
工程を組んでお客さんの了解の上で
施工に入るという段取りを踏まずに
ええんかいな？という感じでした。

ユーリン・ホームに依頼したときから
K部さんはユーリンで直すと決めておられ
ユーリン・ホームが現場に連れて行ったときから
越智さんはユーリンで施工するものと決めておられる。

涙が出るほど有難い信頼度です。

ユーリン・ホームは無茶をしない会社ですが
お客さんと業者が無茶を仕掛けてくる会社です。