スタッフブログ
こんにちは。
口内炎が痛む千です。
2、3日前から舌の横にできて、しぶとく居座ってます。
明日は声を出す予定なので、今夜、塩でも塗り込むかなぁ~。はぁ。
それ以外は元気です。
午前中は、3月にお引渡しのお客様と最終金の確認。
監督がしっかりと打ち合わせをしてきてくれたおかげで
お客様からは「感動です」と言われました。
これ、不満を持たれたままでお金の話をするんだったら、気まずいでしょうね…。
今までそんな経験したことありませんが、これからもしたくないです。
さて、2月号のニュースレターでは、今年の4月末までを定期点検期間としてご案内させていただきました。
点検については無償です。
気になるところがある方からは、おハガキやらラインやらをいただいています。
そんな中、浴室扉のパッキンが割れたというお客様が。
メーカーのメンテナンスに伝えたら、無償で交換できるとのこと。
同じような方がおられたら、ご連絡ください。
手配致します。(リクシルの方は無償です)
キッチンについても気になるところがあると言われていたので、電話をくださった方に伝えると
「浴室、キッチン、担当別なんですよ」
なんじゃそれ~。
メーカーのメンテナンスはすべて有償。
来てもらうだけでお金がかかります。
パッキンの交換は無償でしてくれるので、ついでに見てもらえると思っていたのに…。
担当一緒の方が効率的だと思うんだけどなぁ。
そんなこと思っているのは、ケチな私だけでしょうか。